EMCジャパン株式会社（略称：EMCジャパン、本社：東京都新宿区、代表取締役社長：諸星 俊男、URL: http://japan.emc.com/）は、日本市場向けに、販売前の製品の検証を行い、問題の迅速な把握と解決を行う日本独自の組織「ジャパン・エンジニアリング・センター（略称：JEC）」を、本日、立ち上げました。これまで、米EMCの直属組織として各種検証を実施していたJSC（ジャパン・ソリューションズ・センター）は、JECとして生まれ変わり、日本の顧客やパートナーのニーズに迅速に対応するため、EMCジャパンの代表取締役社長である諸星の直属の組織として立ち上げます。JECは、EMCジャパンの本社（東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル）内に専従スタッフと共に設置されます。

EMCは、日本向けに限らず製品の販売前の検証サービスを、グローバル規模で提供しています。これまで、日本市場向けの製品は、EMCコーポレーションのアジア太平洋地域の統括組織の主導のもと、JSCが検証や問題の把握などを行ってきました。しかし、従来の体制では、言語環境やビジネス習慣の違いなどから、日本の顧客やパートナーに迅速な問題検証や、問題解決に関する磐石なサポートを提供しきれないという課題がありました。このため、EMCジャパンでは、日本の顧客やパートナーの抱える問題や、製品および品質に対するこだわりを熟知した日本市場向け専従組織を新設することが、今後日本でビジネスを展開する上で鍵となると判断し、同センターを開設することにしました。

JECでは、ストレージだけでなく、サーバやアプリケーションと組み合わせたソリューション開発における日本語環境での動作検証や接続性検証、トラブル発生時の問題解決やRCA（ルート・コーズ・アナリシス：根本原因分析）、保守サポート、トレーニングなど包括的なサービスを日本のパートナー向けに提供し、出荷時の製品やソリューションのさらなる品質向上を目指します。EMCジャパンでは、日本市場に特化したJECの設立により、より迅速できめ細かなパートナー・サービスが実現し、パートナー・ビジネスがより強固なものとなると期待しています。